Política de Privacidad

1. Disposiciones Generales

Esta Política de Privacidad establece los términos en que Databet Ecuador usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web y aplicación móvil. Databet está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios.

2. Conceptos Básicos Utilizados en la Política

Para los fines de esta Política de Privacidad, se entiende por:

1. Datos personales: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
2. Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
3. Titular de los datos personales: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
4. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.

3. Derechos y Obligaciones Principales del Operador

3.1 Derechos del Operador

Databet Ecuador, como operador y responsable del tratamiento de datos personales, tiene los siguientes derechos:

1. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en esta política, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada por el Titular de los datos personales, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento.
3. Actualizar y rectificar los datos personales frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
4. Solicitar la supresión de datos personales cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

    

3.2 Obligaciones del Operador

Databet Ecuador está obligada a cumplir las siguientes obligaciones:

1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
2. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente política, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
3. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
4. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
5. Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

    

4. Derechos y Obligaciones Principales de los Titulares de Datos Personales

4.1 Derechos de los Titulares

El Titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento.
3. Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

    

4.2 Obligaciones de los Titulares

Los Titulares de los datos personales deberán cumplir las siguientes obligaciones:

1. Suministrar información veraz, actualizada, completa y exacta.
2. Actualizar sus datos personales de forma oportuna.
3. Abstenerse de proporcionar datos personales de terceros sin la debida autorización de los mismos.
4. Hacer uso responsable de las plataformas y servicios proporcionados por Databet Ecuador.

    

5. Principios del Tratamiento de Datos Personales

El tratamiento de datos personales en Databet Ecuador se rige por los siguientes principios:

1. Principio de legalidad: El Tratamiento de datos personales es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la ley y en las demás disposiciones que la desarrollen.
2. Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.
3. Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
4. Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

    

6. Condiciones para el Tratamiento de Datos Personales

6.1 Autorización del Titular

El Tratamiento de datos personales por parte de Databet Ecuador requiere el consentimiento libre, previo, expreso e informado del Titular. Los mecanismos para obtener la autorización del Titular incluyen:

1. Por escrito
2. De forma oral
3. Mediante conductas inequívocas del titular que permitan concluir de forma razonable que otorgó la autorización

    

6.2 Casos en que no es necesaria la autorización

La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:

1. Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial
2. Datos de naturaleza pública
3. Casos de urgencia médica o sanitaria
4. Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos
5. Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas

    

7. Procedimiento para la Recolección, Almacenamiento, Uso y Circulación de Datos Personales

7.1 Recolección de Datos Personales

Databet Ecuador recolecta información personal de sus usuarios a través de los siguientes medios:

1. Formularios de registro en el sitio web y aplicación móvil
2. Procesos de verificación de identidad
3. Interacciones con el servicio de atención al cliente
4. Uso de cookies y tecnologías similares

    

7.2 Almacenamiento de Datos Personales

Los datos personales recolectados son almacenados en bases de datos seguras y protegidas contra accesos no autorizados. Las medidas de seguridad incluyen:

1. Encriptación de datos sensibles
2. Control de acceso basado en roles
3. Monitoreo continuo de actividades sospechosas
4. Copias de seguridad regulares

    

8. Confidencialidad de los Datos Personales

Databet Ecuador se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de sus usuarios. Para ello:

1. Implementa medidas técnicas y organizativas para proteger la información
2. Capacita a su personal sobre la importancia de la confidencialidad de los datos
3. Establece acuerdos de confidencialidad con terceros que puedan tener acceso a los datos personales

9. Disposiciones Finales

9.1 Modificaciones a la Política de Privacidad

Databet Ecuador se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través del sitio web y la aplicación móvil.